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Morada a utilizar em GPS

Caminho Particular de Tormes
Quinta de Tormes – Baião
4640-424 Santa Cruz do Douro
Coordenadas GPS: N 41º 07’ 33’’ | W 08º 0’ 14’’

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Entregas

ENTREGAS

1.As suas compras serão entregues na morada de destino entre 2 a 10 dias úteis, estando sujeitas à disponibilidade de stock. Caso haja atrasos que excedam o prazo máximo, o cliente será imediatamente contactado.

2.A sua encomenda é entregue na morada de faturação. Caso pretenda que a entrega seja feita numa outra morada, pedimos que preencha o campo “morada de entrega”.

3.No caso de encomendas muito volumosas ou que excedam 30kg, a FEQSTORE disponibiliza-se a encontrar a melhor opção de envio. Estas entregas poderão estar sujeitas a custos adicionais conforme a tipologia de transporte escolhida.

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Caso não fique satisfeito, a FEQSTORE aceita devoluções de produtos até 30 dias após a data de recepção da encomenda e nas seguintes condições:
– Produto em perfeito estado de conservação com embalagem intacta;
– Nos casos catálogos, áudio, vídeo, discos e outros produtos multimédia apenas se o selo de garantia e/ou película protectora estejam intactos.

O reembolso será efectuado até 30 dias após recepção da encomenda devolvida, por meio de crédito no cartão utilizado no pagamento.
Os produtos deverão ser enviados para:

Caminho Particular de Tormes,
Quinta de Tormes – Baião
4640-424 Santa Cruz do Douro

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Qualquer esclarecimento, sugestão ou reclamação deverá ser dirigida a Loja online da Fundação Eça de Queiroz através do email feq@feq.pt.

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